深耕细作、笃学不怠，守望师生共成长
——记校优秀教育工作者 周亭
周亭，中共党员，硕士，毕业于南京农业大学，现任机械工程学院教务办主任，从事教学管理工作九年。入职以来，工作认真，谦虚好学，长期坚持不断地探索工作经验和工作方法，注重提高工作效率；坚持踏踏实实做事、认认真真做人；始终秉承“师生至上、服务为先”的理念，敢于担当、勇于创新。
积极审慎，集中精力，做教学秩序的“守护人”
习近平总书记以“无上光荣”这四个字形容教师的地位：“人民教师无上光荣，每个教师都要珍惜这份光荣，爱惜这份职业，严格要求自己，不断完善自己。做老师就要执着于教书育人，有热爱教育的定力、淡泊名利的坚守。”
教务工作内容专业性强，且繁琐复杂，主要包括：学籍成绩管理、课程管理、考试工作管理、实践教学管理、语言文字管理、教师教育管理、教学研究与产教融合管理、教学质量监控、专业认证与评估、教师发展等多个方面。面对多项工作任务，周老师常常处于多任务叠加的“陀螺”状态，不但要按岗位职责从事常规性教学服务保障工作，还要随时应对职能部门和学院下达的临时任务，协调本岗位和其他管理工作之间的交叉事项，以及处理学院任课老师的诉求和解答学生的问题。此外，一些协调性的事务还需要周老师进行多方沟通，发挥上传下达的纽带作用。周老师深知，作为教务员，她是连接学校教学工作和学院教学工作的“枢纽”，是保障学院教学管理工作正常运行的基础环节。她时刻注重学院教学管理制度化，日常工作流程化，重点工作精细化，在突破中不断创新工作举措，协助起草各类院级教学管理文件，修订学院教学制度汇编，助力学院教学工作有序开展。
蹄疾步稳，策马扬鞭，做教务工作的“奋进人”
近年来，学院获批国家级特色专业建设点1个，国家一流专业建设点1个，省产教融合品牌专业2个，省重点专业类1个，省一流专业建设点2个。机械设计制造及其自动化专业、机械电子工程专业、过程装备与控制工程专业通过国际工程教育专业认证。周老师在学院专业建设过程中发挥了重要作用。她通过全面分析学院数据，建立专业和学科档案，助力学院教学质量工程建设。2020年，为做好2个专业工程教育认证现场考查准备工作，她投入了大量的时间和精力处理教学相关的数据及支撑材料，包括学生成绩、学业预警、课程清单、试卷清单、质量监控、教学成果等，这些数据量大且复杂。同时，数据可能来源于不同的渠道和格式，如纸质记录、电子表格、教务管理系统等，这增加了数据整合的难度。面对挑战，她加班加点，保持清晰的工作思路，努力提高工作效率，确保数据的准确性和完整性。她的努力和付出得到了学院领导和老师的认可。
及时回应，突破创新，做广大师生的“知心人”
周老师平时的主要工作是为一线教师和学生提供教学服务。任课教师在教学过程中遇到各种问题，都会咨询她，比如调课、考试、毕业设计等，她要帮助任课教师应对各种突发事件。
服务学生主要体现在为学生解决问题。“老师，这门课程可以替换学分吗？”“老师，您看我公选课的学分够了吗？”“老师，我联系不到任课老师，您有联系方式吗？”“老师，我找工作急需成绩单，您可以帮我打印吗？”“老师，我学生证丢了，怎么补办？”“老师，我的小助手查不到课表，是怎么回事？” 九载如一日，随时随地回答学生的问题已经成了周老师的日常，为了让学生获得最准确的消息，周老师在工作过程中，注重及时掌握学校最新政策和文件规定。
对于教务处、教学质量监控与评估处等部门下发的各类通知、上级领导的指示，她会选择最有效、快捷的方法，及时、准确、无误地传递给老师、学生，做到上情下达；对于老师、学生提出的问题、反馈的意见等，她会及时处理、不延迟、不积压，报告上级领导、部门，做到下情上报。
作为教务员，周老师面对的群体很广泛，这就要求她熟悉各项业务内容，不断提高工作能力，还必须具有较好的沟通协调能力。强烈的责任心、事业心一直鞭策着周老师，她总能洞察学生的心声，寓教育于管理服务中，从不断满足学生个性化需求，到助力教师教学能力提升，无不彰显了她精研教学管理的深度和温度。
辛勤仁爱，乐于奉献，做学生成长的“引路人”
一个人遇到好老师是人生的幸运，一个学校拥有好老师是学校的光荣，一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。党的十八大以来，习近平总书记站在党和国家事业发展薪火相传、后继有人的战略高度，为新时代教师队伍建设指明前进方向，对教师工作提出明确要求。总书记用四个“引路人”的概念，对教育理念和教育能力的全面转变提出更高要求：“广大教师要做学生锤炼品格的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人，做学生奉献祖国的引路人。”周老师在担任16装备班班主任工作期间，展现出了极高的责任心和关爱之情，她时刻关注学生的学习与生活。从学生入学开始，定期为学生作生活指导，每学期期末都为学生做阶段性的毕业审核和规划，确保学生在学业上不断进步。通过不断的交流、督促，大部分同学都顺利完成了学业，班级毕业率100%，学位授予率84%，有5名同学考取硕士研究生。值得欣慰的是，在她的关心指导下，邱同学作为14级的留级生也顺利获得了学士学位。如今，同学们已经毕业四年了，在不同的岗位上发光发热，为祖国的建设贡献自己的力量。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。周亭始终牢记初心使命，默默坚守教务一线，为学校加快建成特色鲜明的一流应用型大学，培养应用型高级专门人才，落实立德树人根本任务贡献自己的力量。（供稿：机械工程学院）
